Was bedeutet kontrolliertes Spielen konkret?
Es geht nicht darum, das Spielen komplett zu vermeiden, sondern darum, die Kontrolle zu behalten. Sie entscheiden, wie viel Zeit und Geld Sie investieren möchten. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Spielgewohnheiten Ihr tägliches Leben beeinflussen – sei es finanziell, emotional oder zeitlich – ist es wichtig, einen Schritt zurückzutreten und Ihre Situation ehrlich zu bewerten.
Warnzeichen erkennen – Wann wird es problematisch?
Manche Verhaltensweisen sollten Sie aufmerksam machen:
- Sie spielen länger oder mit höheren Beträgen als ursprünglich geplant
- Verluste zurückgewinnen wird zu einem dringenden Bedürfnis
- Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können
- Spielen wird zur Flucht vor Alltagsproblemen oder negativen Gefühlen
- Familie, Freunde oder Arbeit leiden unter Ihren Spielgewohnheiten
- Sie verheimlichen anderen Personen, wie oft oder wie viel Sie spielen
- Gedanken ans Spielen beschäftigen Sie auch dann, wenn Sie nicht spielen
Wenn Sie mehrere dieser Punkte bei sich wiedererkennen, sollten Sie nicht zögern, sich Unterstützung zu holen.
Praktische Schutzmaßnahmen in Ihrem Konto
Powerup Casino bietet verschiedene Funktionen, die Ihnen helfen, Grenzen zu setzen:
Einzahlungslimits
Legen Sie fest, wie viel Sie täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen möchten. Diese Limits können Sie jederzeit anpassen – Erhöhungen werden jedoch erst nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden wirksam.
Verlustlimits
Bestimmen Sie einen maximalen Verlustbetrag für einen bestimmten Zeitraum. Sobald diese Grenze erreicht ist, können Sie nicht weiterspielen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
Spielpausen
Sie können eine kurze Auszeit nehmen – von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen. Während dieser Zeit ist Ihr Konto vorübergehend gesperrt.
Selbstausschluss
Für eine längerfristige Pause können Sie sich für mindestens 6 Monate selbst ausschließen. Diese Entscheidung kann während der Sperrfrist nicht rückgängig gemacht werden.
Hilfsangebote in Deutschland
In Deutschland gibt es spezialisierte Beratungsstellen, die kostenlos und anonym helfen:
| Organisation | Kontakt | Angebot |
| Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) | 0800 1 37 27 00 (kostenlos) | Telefonberatung, persönliche Beratungsstellen |
| Automatisch Verloren | www.automatisch-verloren.de | Informationen, Selbsttests, Hilfevermittlung |
| Anonyme Spieler (GA) | www.anonyme-spieler.org | Selbsthilfegruppen bundesweit |
| Fachverband Glücksspielsucht | www.fachverband-gluecksspielsucht.de | Verzeichnis von Beratungsstellen |
OASIS – Übergreifender Ausschluss
Deutschland hat mit OASIS (Online-Ausschlusssystem für Spielhallen und Spielbanken) ein zentrales System eingerichtet. Wenn Sie sich über OASIS sperren lassen, gilt diese Sperre für alle teilnehmenden Glücksspielanbieter in Deutschland. Die Sperrung ist verbindlich und dauert mindestens ein Jahr. Sie können den Ausschluss über die OASIS-Website oder bei einer der registrierten Beratungsstellen beantragen.
Minderjährigenschutz hat oberste Priorität
Glücksspiel ist in Deutschland ausschließlich ab 18 Jahren erlaubt. Powerup Casino überprüft das Alter aller Nutzer und blockiert den Zugang für Personen unter 18 Jahren. Falls Sie vermuten, dass Minderjährige Zugang zu Ihrem Konto haben könnten, kontaktieren Sie umgehend unseren Support. Bewahren Sie Ihre Login-Daten sicher auf und teilen Sie diese nicht mit anderen.
Tipps für ein gesundes Spielverhalten
- Setzen Sie sich vor dem Spielen ein festes Budget und überschreiten Sie es nicht
- Betrachten Sie Glücksspiel als Bezahlung für Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle
- Spielen Sie niemals, um Probleme zu vergessen oder wenn Sie emotional aufgewühlt sind
- Machen Sie regelmäßig Pausen und achten Sie darauf, auch andere Hobbys zu pflegen
- Spielen Sie nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
- Versuchen Sie nicht, Verluste durch höhere Einsätze zurückzugewinnen
- Führen Sie ein Spieltagebuch, um Ihre Gewohnheiten zu beobachten
Unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber
Das Team von Powerup Casino ist geschult, ungewöhnliches Spielverhalten zu erkennen. Wenn uns Anzeichen auffallen, die auf problematisches Spielen hindeuten könnten, kontaktieren wir Sie möglicherweise, um Unterstützung anzubieten. Diese Maßnahmen dienen ausschließlich Ihrer Sicherheit. Wir senden außerdem regelmäßig Zusammenfassungen Ihrer Spielaktivität, damit Sie Ihre Gewohnheiten im Blick behalten können.
So erreichen Sie unseren Support
Wenn Sie Fragen zu Schutzfunktionen haben, Limits einrichten möchten oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns jederzeit über den Live-Chat oder per E-Mail. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig, und wir behandeln alle Anfragen vertraulich und respektvoll.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich ein Limit sofort erhöhen?
Nein, Limiterhöhungen treten erst nach einer Wartezeit von 24 Stunden in Kraft. Limitsenkungen werden dagegen sofort wirksam.
Was passiert während eines Selbstausschlusses?
Ihr Konto wird vollständig gesperrt. Sie können sich nicht einloggen, keine Einzahlungen vornehmen und nicht spielen. Werbe-E-Mails werden ebenfalls gestoppt.
Ist die Beratung wirklich kostenlos und anonym?
Ja, alle genannten Beratungsstellen in Deutschland arbeiten kostenlos und vertraulich. Sie müssen Ihren Namen nicht nennen, wenn Sie das nicht möchten.
Wie funktioniert die OASIS-Sperre genau?
Nach der Registrierung bei OASIS werden Ihre Daten an alle teilnehmenden Anbieter übermittelt. Diese blockieren dann automatisch Ihren Zugang für die vereinbarte Sperrfrist.
Können andere meine Spielaktivität einsehen?
Nein, Ihre Kontoinformationen sind durch Datenschutzbestimmungen geschützt und werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.